近日，由《中國企業家》雜志社主辦的“2024（第二十二屆）中國企業領袖年會”在北京舉行。用友董事長兼CEO王文京應邀出席，發表題為《普及AI應用，推進企業數智化轉型》的精彩演講，指出綠色化、數智化、全球化已成為當今企業創新變革的三大戰略方向。隨著人工智能(AI)技術的迅猛發展，企業數智化的進程大大加快，AI在企業普及應用的時代已經到來。
01、AI在企業普及應用的時代已經到來
當前，人工智能(AI)技術迅猛發展，已成為驅動商業變革的核心引擎。據IDC 預測分析，到2025年，全球2000強企業將把超過40%的核心IT支出用于AI相關計劃，從而使產品和流程創新率實現兩位數的增長；中國30%的組織將實現由AI支持的創新商業模式。
王文京認為，AI在企業普及應用的時代已經到來。AI大模型在企業的應用已經從“探索期”邁入到“落地期”。可以預見下個階段，AI大模型在企業的應用會進入到“創新期”，創新期中最主要的應用形態會是智能體，將全面服務企業數智商業創新。在此進程之后，企業業務形態也將由此前的“人工業務模式”、“人機協同業務”進化發展為“自主業務”形態。
作為全球領先的企業數智化軟件與服務提供商，在2017年，用友就在業界率先提出了“數智化”(數字化+智能化)、“數智企業”的概念，表達的就是以數字化為基礎，智能化產生新價值的理念，以及數字和智能技術共同驅動的數智商業創新，數據驅動、智能運營的企業新范式。
企業數智化轉型是一個綜合、復雜、循序漸進的系統工程和長期過程。用友基于服務眾多領先企業數智化的實踐經驗，總結提煉出了“企業數智化1-2-3”（也稱為“企業數智化進階模型”），明確了企業數智化的三大層級：業務在線、數據驅動、智能運營，以及在應用、數據、智能、底座和技術維度的具體進階發展，成為指導企業清晰、正確地實現數智化全過程的能力評估模型和方法指南。
王文京指出，新時期，企業要成功推進數智化，除了要選擇采用正確的方法論、選擇合適的軟件系統，還要重視和做好“數據治理”(數據標準化)、“模型運用”(AI模型的選擇和應用)這兩項重要的基礎工作，就像信息化時期要做好“流程梳理”工作一樣。
02、中國企業軟件跨越式發展 用友BIP引領新一代企業軟件
基于對信息技術在企業的應用已經從信息化階段進入數智化新階段的洞察和把握，用友在業界率先倡導并推進企業軟件從ERP到BIP（Business Innovation Platform，商業創新平臺）的升級換代。從信息化到數智化，從ERP到BIP，不僅是產品理念的創新，更是中國企業軟件實現跨越式發展的里程碑。
對比信息化時代的ERP（企業資源計劃系統），基于全新一代數字和智能技術的BIP，讓信息技術在企業的應用從流程驅動為主走向數據驅動，從自動化走向智能化，從支撐業務流程升級到使能企業產品與業務創新、組織與管理變革、工作方式的轉變，從企業級應用突破到產業和社會級應用，并在產品形態以及對應的商業模式等多個方面都與上一代以ERP為代表的企業軟件有了巨大的飛躍，從而為企業提供的核心價值從“流程優化，提高效率”升維到“商業創新，重構發展力”。
從2017年起，用友開始打造全新一代的企業軟件產品——用友BIP。王文京表示，用友BIP是一款為企業數智化而生的產品，從BIP1、BIP2到BIP3，八年來持續研發投入，創新發展，在平臺技術與應用架構、領域與行業應用、生態體系三個層面，實現全面突破，達到全球領先水平。
為加速AI在企業應用中的落地，用友于2023年7月推出了業界首個企業服務大模型——YonGPT。作為用友BIP產品創新的重要方面，YonGPT將“繁雜企業應用需求”與“通用大模型” 的鴻溝連接起來，成為企業AI應用新引擎。目前，基于YonGPT，用友BIP擁有“智友”、“數智員工”、“友智庫”3項重要產品，以及包括智能合同、智能訂單生成、智能月結、AI面試、智能人才發現等100多個場景化的企業智能服務。
例如康師傅百飲基于用友YonGPT建設人才招聘與運營平臺，依托的強大模型持續精準地匹配人才畫像，通過AI面試后的候選人，復試通過率高達90%，實現了招聘效率與質量的雙重飛躍。
又如知名眼科連鎖機構愛爾眼科通過與用友合作，上線17個數智員工，解決稅碼維護、藥品器械首營管理、集中支付與銀行對賬等提效問題，處理效率提高近8倍，準確率達到100%。
03、用友BIP助力中國和全球企業數智化發展
數智化是當今所有企業都在積極推進的一個進步發展事業，無論是中國企業還是海外企業，都在加快通過數智化實現創新發展，重塑競爭力。用友正加速布局海外市場，更好服務中國和全球企業的數智化發展。
目前，用友已在海外設有12個分支機構，在新加坡設有海外數據中心，在40多個國家和地區具備交付經驗，是海外業務及團隊基礎最好的中國企業軟件廠商。
作為中國新一代企業軟件，用友BIP在全球市場已具有競爭力。用友 BIP 支持多語言、多時區、多格式、多幣種、多準則、本地化接入等能力，能夠滿足不同國家和地區的語言、文化和商業習慣，幫助企業快速適應海外市場。通過提供多產品國別包，用友BIP實現了針對不同國家財稅制度、人力政策的本地化產品適配。與此同時，基于客戶業務應用場景，用友BIP可開展區域化、本地化應用預置，依托全球化數據模型，進一步擴大本地化應用落地范圍，使企業能夠更高效地開展當地業務。
目前，用友已累計銷售和交付1000多家海外大型及中型企業客戶，包括中國移動國際、中國交建、萬華化學、華新麗華、極兔速遞、SK珠寶、東京貿易控股有限公司、Alice(艾雪)等中國及海外企業。
如知名管業品牌日豐管業采用用友BIP的SaaS套件，以3周1個國家公司的速度快速構建和運營起近20個海外公司的財務業務一體化數智平臺，高效、低成本運營管理全球業務。
目前，用友BIP已經為5.8萬家大型和中型企業提供數智化服務，此外，還有70多萬家小微企業使用用友子公司暢捷通的云服務產品，用戶遍布各個行業和海內外。
“用創想與技術推動商業和社會進步”是用友的企業使命。新時期，用友將承載起引領中國軟件產業蓬勃發展的重任，通過普及用友BIP，服務中國和全球企業的數智化，引領企業走向數據驅動、智能運營的新階段，讓數智化在更多的企業成功，為產業升級、經濟和社會發展注入澎湃動能。
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