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致遠|BPM:全面的業(yè)務流程管理 實現(xiàn)流程績效數(shù)智化提升
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BPM是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化管理手段。從流程層面切入,關注流程是否增值,從而形成一套“認識流程、建立流程、優(yōu)化流程、E化流程(信息化固化)、運作流程”的體系,并在此基礎上,開始一個“再認識流程”的新的迭代。同時,也有著流程描述與流程改進等一系列方法、技術(shù)與與工具。

基于致遠互聯(lián)專業(yè)的工作流平臺,結(jié)合全面移動化和跨系統(tǒng)的流程集成,幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理中的標準化、規(guī)范化的工作流程體系管理。





致遠互聯(lián)業(yè)務流程管理平臺(BPM)亮點


工作流程,即一個組織的管理邏輯,流程中心多角度呈現(xiàn)整個組織的流程整體工作方式由單個流程管理,走向組織流程整體管理,為管理者對流程管理做頂層設計提供參考信息。




涵蓋設計業(yè)務應用的所有要素,通過拖拽布局,控件,設計生成表單,所見即所得,快速構(gòu)建業(yè)務流程。



致遠互聯(lián)獨有的二元化工作流能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)流程化管理,建成符合企業(yè)自身管控需求的企業(yè)流程總線。使組織能夠高效地完成制度執(zhí)行和審批等管理工作,建立起組織有序工作的自循環(huán)系統(tǒng)。二元化工作流,將剛性流程與柔性流程有機結(jié)合的同時,又將人和事有機的結(jié)合在了一起,完全符合現(xiàn)實的工作中的人與事之間的關系。



流程績效功能通過掌握組織整體流程效率走勢,建立組織“流程運營晴雨表”。其中,排行榜是組織流程的“聽診器”,可定位關鍵流程、無用流程等。同時也可針對具體流程查看詳細分析,找到問題做針對性優(yōu)化。




通過與統(tǒng)一門戶集成,賦能組織解決眾多業(yè)務系統(tǒng)入口分散,無法統(tǒng)一辦理的問題。為企業(yè)構(gòu)建跨越多個系統(tǒng)的統(tǒng)一信息獲取,統(tǒng)一業(yè)務處理入口提供支持,并支持組織根據(jù)自身的業(yè)務特點、管理需求和交互要求,建立自有風格的綜合業(yè)務統(tǒng)一門戶。





結(jié)合致遠互聯(lián)V-Portal統(tǒng)一門戶平臺與協(xié)同集成平臺CIP,快速構(gòu)建流程統(tǒng)一門戶,作為業(yè)務流程規(guī)劃,管理,分析,優(yōu)化的統(tǒng)一入口。




互聯(lián)互通:實現(xiàn)流程與協(xié)同工作融合

BPM工作流作為獨立組件,可與協(xié)同工作結(jié)合,實現(xiàn)關鍵應用調(diào)用流程進行審批,充分發(fā)揮致遠工作流靈活定制及流轉(zhuǎn)的優(yōu)勢,滿足企業(yè)中重要工作內(nèi)容需要審批的管理訴求。

中臺能力:提供統(tǒng)一的流程管理中心及督辦監(jiān)控中心

流程管理為“組織/業(yè)務頻繁變化” 的企業(yè)準確及時的流程審批提供保障,支持多人維護同一流程、批量管理流程、批量調(diào)整在途流程、管理流程節(jié)點與分支的能力、個人自定義監(jiān)控看板等功能。

全員流程審批下的共享服務場景(SSC)

集團共享服務中,工作任務需按統(tǒng)一標準進行任務分配,基于BPM的解決方案提供3種分配方式:自動分配、人工分配、主動搶單模式,滿足不同企業(yè)需求。同時在任務分配后還可進行任務調(diào)整、動態(tài)調(diào)度,提升整體效率,并對任務執(zhí)行情況進行績效考核。




BPM工作流程的客戶價值


隨需應變 管理變革

幫助企業(yè)快速構(gòu)建個性化的組織方式、業(yè)務過程和管理流程,并可隨時進行擴展、調(diào)整、整合。企業(yè)還可以參考業(yè)界先進管理思想和經(jīng)驗、融合自己管理特色,實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新,應對來自客戶、外部環(huán)境的不確定性,隨需應變,靈活機動的進行業(yè)務設計和管理變革。

激活個體 激活組織

以人為中心,以人和人、人和組織、組織和組織間的協(xié)同行為作為管理要素,注重人性化、智能化的設計和具有親和力的交互體驗,形成鼓勵創(chuàng)新的協(xié)同創(chuàng)造平臺,從而充分提升組織整體的積極性和創(chuàng)造力。激活個體、激活組織,達到了協(xié)同效應的最大化。

智慧協(xié)同 智慧決策

企業(yè)不再深陷如何“實現(xiàn)”業(yè)務,而是能隨時監(jiān)控、預測所執(zhí)行業(yè)務與管理的效率和效益,確保企業(yè)運營的各業(yè)務數(shù)據(jù)量化和集成、集中共享,在統(tǒng)一協(xié)同平臺上實現(xiàn)智慧協(xié)同、智慧決策。

數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)

對于企業(yè)業(yè)務的管理過程和數(shù)據(jù)進行采集、整理、相互勾稽。經(jīng)過一段時間,量的積累帶來質(zhì)的飛躍,企業(yè)能夠利用整個平臺上的信息和數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析,從而做出全面和精準的決策,讓數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務、數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)。



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