近日，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院校友企業(yè)家研學(xué)活動(dòng)在北京大學(xué)新燕園校區(qū)舉辦，用友董事長(zhǎng)兼CEO王文京受邀出席，為北大創(chuàng)業(yè)校友帶來(lái)了題為《AI加速企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型》的重要一課。此次活動(dòng)上，王文京先生被聘為北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院特聘教授，將持續(xù)貢獻(xiàn)關(guān)于企業(yè)數(shù)智化與商業(yè)創(chuàng)新方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)與智慧，促進(jìn)北大校友的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)。
01、企業(yè)發(fā)展要抓住每次技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展浪潮
企業(yè)的發(fā)展是所有企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者要面對(duì)的長(zhǎng)期議題。作為用友公司的創(chuàng)始人，王文京首先分享了自己1988年創(chuàng)立用友后對(duì)于企業(yè)變革發(fā)展的重要思考。王文京表示，一直以來(lái)，用友堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新、均強(qiáng)發(fā)展，背后的支撐是90年代基于用友實(shí)踐總結(jié)提煉出的兩個(gè)企業(yè)發(fā)展基本模型 ——“沖浪模型”和“均強(qiáng)模型”。
“沖浪模型”是企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)模型，指技術(shù)的發(fā)展、客戶需求的變化會(huì)驅(qū)動(dòng)一次次的產(chǎn)業(yè)發(fā)展浪潮，企業(yè)應(yīng)在每一次新的浪潮來(lái)臨時(shí)，主動(dòng)推進(jìn)新階段的產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新和組織管理的創(chuàng)新，這樣才能一直走在產(chǎn)業(yè)前列。面對(duì)每一次浪潮，企業(yè)必須及時(shí)洞察、把握技術(shù)和客戶需求，才能在所在產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。如果在第一次浪潮來(lái)臨時(shí)成功了，但是第二次浪潮沒(méi)有抓住，也會(huì)從產(chǎn)業(yè)上面掉下來(lái)，這就是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的意義。
“均強(qiáng)模型”是企業(yè)發(fā)展靜態(tài)模型，指優(yōu)秀的企業(yè)一定是在使命、愿景、價(jià)值觀的指引下，把經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)方面都做的比較強(qiáng)的企業(yè)，像“木桶理論”所揭示的一樣，只有每個(gè)方面都比較強(qiáng)，才能保證企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和效率。模型中的關(guān)鍵參與者包括股東、伙伴、客戶、員工和社會(huì)。最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)能力是以客戶價(jià)值為根本的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、客戶與生態(tài)運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，以及以組織發(fā)展為保障的組織與制度、人才、其他資源，以上各方面做得都很強(qiáng)的企業(yè)才可能成為行業(yè)里的領(lǐng)先企業(yè)。
02、中國(guó)企業(yè)的AI普及應(yīng)用將走在全球的前列
數(shù)智化是當(dāng)今企業(yè)變革與創(chuàng)新發(fā)展的三大戰(zhàn)略方向之一。當(dāng)前企業(yè)數(shù)智化建設(shè)的熱點(diǎn)就是AI在企業(yè)的應(yīng)用。王文京指出，上世紀(jì)50年代開(kāi)始AI的理論就被提出來(lái)了，隨著AI技術(shù)不斷地演進(jìn)，AI在企業(yè)應(yīng)用的層級(jí)也在不斷地提升：從最開(kāi)始的感知級(jí)應(yīng)用，包括原來(lái)大家熟悉的OCR，RPA、語(yǔ)音、圖像識(shí)別等；到2012年，因?yàn)闄C(jī)器學(xué)習(xí)的突破，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知級(jí)應(yīng)用，包括NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)、智能搜索等；再到2022年，一個(gè)更大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)了，ChatGPT 3.5橫空出世——人工智能應(yīng)用到達(dá)慧知級(jí)，最具代表性的就是大模型和智能體。
今年以來(lái)，尤其春節(jié)后，由DeepSeek帶動(dòng)的中國(guó)AI普及大潮正在全國(guó)廣泛、快速推進(jìn)，如何把AI落地，各級(jí)政府、各企業(yè)和公共組織都在積極行動(dòng)，中國(guó)企業(yè)從上（董事長(zhǎng)工程）到下（員工自主）的熱烈擁抱，各級(jí)政府的主動(dòng)應(yīng)用，在全球范圍內(nèi)比較罕見(jiàn)。可以預(yù)見(jiàn)：中國(guó)企業(yè)的AI普及應(yīng)用將走在全球的前列！而AI的快速發(fā)展將巨力加速企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，極大加快企業(yè)軟件升級(jí)換代，即由上一代面向信息化的企業(yè)軟件升級(jí)換代到今天面向數(shù)智化的新一代企業(yè)軟件。
王文京表示，企業(yè)要成功落地應(yīng)用AI，要同時(shí)推進(jìn)好三大工作：應(yīng)用或升級(jí)到新一代企業(yè)軟件，加強(qiáng)及開(kāi)展數(shù)據(jù)治理、知識(shí)治理，同時(shí)接入和部署主流大模型、垂類模型。只有把以上三個(gè)方面結(jié)合好，才能真正把AI在企業(yè)成功落地。
03、中國(guó)全新一代企業(yè)軟件助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
用友創(chuàng)立于1988年，一直專注于信息技術(shù)在企業(yè)與公共組織應(yīng)用與服務(wù)領(lǐng)域，歷經(jīng)37年已發(fā)展為全球領(lǐng)先的企業(yè)軟件與智能服務(wù)提供商。面向企業(yè)數(shù)智化的需求，用友從2017年起，戰(zhàn)略投資過(guò)百億，通過(guò)八年的持續(xù)攻堅(jiān)，研發(fā)打造了全新一代的企業(yè)軟件——用友BIP（數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)），服務(wù)中國(guó)和全球企業(yè)的數(shù)智化。
用友BIP是一個(gè)由3大層次的產(chǎn)品與服務(wù)構(gòu)成的產(chǎn)品矩陣，包括平臺(tái)層(數(shù)智底座)、領(lǐng)域應(yīng)用與服務(wù)層、生態(tài)應(yīng)用與服務(wù)層。其中平臺(tái)層的iuap已位列高生產(chǎn)力aPaaS的全球第10，亞太唯一；領(lǐng)域應(yīng)用層覆蓋了財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、采購(gòu)、制造、研發(fā)、項(xiàng)目、資產(chǎn)、協(xié)同共10大領(lǐng)域的應(yīng)用，是全球企業(yè)軟件廠商中覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域最多的廠商，契合了企業(yè)在數(shù)智化階段消除信息孤島/煙囪，應(yīng)用一體化(拉通)的重要需求；用友BIP已形成了一個(gè)初具規(guī)模并在持續(xù)擴(kuò)大的生態(tài)群體，不僅為客戶提供了專業(yè)、便捷、規(guī)模的數(shù)智化產(chǎn)品與服務(wù)，也為整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展注入了活力。
今年3月，用友重磅發(fā)布了“用友BIP企業(yè)AI”，將企業(yè)里的流程、數(shù)據(jù)、AI智能應(yīng)用緊密結(jié)合、連成一體。用友BIP企業(yè)AI具有四大特性：統(tǒng)一數(shù)智底座、嵌入核心業(yè)務(wù)、結(jié)果可靠、安全合規(guī)，能夠充分挖掘和利用企業(yè)內(nèi)部和行業(yè)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，全面釋放數(shù)據(jù)的價(jià)值與潛能，讓企業(yè)業(yè)務(wù)和管理更智能、更卓越，讓商業(yè)社會(huì)更高效。目前，包括愛(ài)爾眼科、立高食品、康師傅控股在內(nèi)的眾多企業(yè)，都已基于用友BIP企業(yè)AI的能力，實(shí)現(xiàn)了提效提質(zhì)。
用友BIP作為新一代企業(yè)軟件的代表，產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力已位居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，并在全球市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力。王文京表示，近年來(lái)，越來(lái)越多的中國(guó)大型及超大型企業(yè)，包括央國(guó)企及頭部民企，正陸續(xù)把原來(lái)使用的國(guó)際廠商系統(tǒng)升級(jí)到中國(guó)新一代企業(yè)軟件。截至目前，已有6.5萬(wàn)多家大中型企業(yè)選擇用友BIP，如招商局集團(tuán)、中國(guó)人壽、中國(guó)物流、中國(guó)西電等。在海外，用友已設(shè)立12個(gè)分支機(jī)構(gòu)，覆蓋40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，服務(wù)超過(guò)1300家客戶，是海外業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)最好的中國(guó)企業(yè)軟件廠商。
數(shù)智化時(shí)代，中國(guó)企業(yè)的數(shù)智化連同中國(guó)企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新將引領(lǐng)全球。用友正加速普及用友BIP，助力企業(yè)成功落地AI，讓數(shù)智化在更多的企業(yè)成功，并加速向全球前三的企業(yè)軟件與智能服務(wù)提供商的愿景目標(biāo)邁進(jìn)。
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